Quiénes Somos

Más de 15 años de compromiso, calidad y servicio técnico especializado en Cartagena. Somos su garantía de funcionamiento en línea blanca.

En Domifrio Mejía, nuestra fundación se basa en la **experiencia, la confianza y el profesionalismo**. Desde hace más de una década y media, hemos sido el socio confiable de miles de hogares y empresas en Cartagena y el Caribe colombiano, brindando soluciones efectivas y duraderas para toda la línea blanca, aires acondicionados y sistemas de refrigeración comercial. Nuestro objetivo no es solo reparar un electrodoméstico, sino asegurar la tranquilidad y el bienestar de nuestros clientes con un servicio que supera las expectativas.

Nuestros Pilares Fundamentales

Misión

Garantizar el óptimo funcionamiento y la eficiencia energética de los equipos de nuestros clientes a través de un servicio técnico rápido, profesional y utilizando únicamente repuestos originales o de calidad superior en cada intervención.

Visión

Consolidarnos como el servicio técnico líder en refrigeración, climatización y línea blanca en toda la costa caribeña, siendo un referente de calidad, innovación y responsabilidad social.

Valores
  • **Integridad:** Transparencia y honestidad en cada interacción.
  • **Responsabilidad:** Compromiso total con los tiempos de entrega y la postventa.
  • **Innovación:** Actualización constante de herramientas y técnicas.
  • **Calidad:** Solo usamos piezas que cumplen con los más altos estándares.

Nuestra Trayectoria en Cartagena

2008 - Fundación

Inicio de Operaciones

Domifrio Mejía abre sus puertas, enfocándose inicialmente en la reparación de neveras y congeladores domésticos, estableciendo una reputación de servicio confiable en barrios centrales de Cartagena.

2012 - Expansión de Servicios

Incursión en Línea Blanca

Ante la demanda, ampliamos nuestra especialización para incluir lavadoras, secadoras y estufas. Adquirimos nuevas herramientas de diagnóstico de alta precisión.

2018 - Modernización Tecnológica

Implementación de Sistemas Digitales

Para mejorar la eficiencia en la gestión de citas y el inventario de repuestos, adoptamos un nuevo sistema de gestión. Nuestros técnicos ahora usan herramientas móviles que se conectan a un back-end robusto, desarrollado con tecnologías modernas como **Java** para garantizar escalabilidad y seguridad de la información.

Hoy - Liderazgo

Referente en la Costa Caribe

Actualmente, Domifrio Mejía es un líder regional. Seguimos comprometidos con la formación continua de nuestro equipo para manejar las innovaciones en electrodomésticos inteligentes y tecnologías de ahorro energético.

Nuestro Compromiso con Usted

Garantía Escrita

Respaldo total en mano de obra y piezas instaladas.

⏱️

Servicio Rápido

Atención a domicilio en menos de 24 horas.

📋

Diagnóstico Honesto

Evaluaciones claras, sin costes ocultos ni sorpresas.

🛠️

Técnicos Certificados

Equipo capacitado en las últimas tecnologías (Inverter, Smart).

Preguntas Frecuentes

Ofrecemos una garantía escrita que cubre tanto la mano de obra como los repuestos instalados por un periodo de tiempo específico (generalmente 3 a 6 meses), dependiendo del tipo de reparación. Si el mismo problema regresa dentro de este periodo, lo reparamos sin costo adicional.

Atendemos a toda la ciudad de Cartagena, incluyendo zonas aledañas como Mamonal, Turbaco, y otros municipios cercanos de Bolívar y Atlántico. Consulte nuestra cobertura específica al momento de agendar su cita.

Sí. Priorizamos el uso de repuestos originales de fábrica. Si por alguna razón un repuesto original no está disponible, utilizamos alternativas de calidad certificada que cumplen con las especificaciones técnicas del fabricante para asegurar la vida útil de su electrodoméstico.

¡Agende su Servicio Hoy Mismo!

Confíe en la experiencia y la tecnología de Domifrio Mejía para la reparación de su línea blanca.

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